Catégorie FAQ

nous pouvons vous proposer six gammes de soieries sur mesure :
● écharpe imprimée, y compris toutes les formes d'écharpe en soie et mélange de soie, écharpe en laine et mélange de laine, écharpe en modal et mélange de modal, écharpe en polyester
● tissu en soie, tissu en soie imprimé personnalisé et tissu en soie teint en gros, plus de 20 tissus en soie peuvent être choisis, comme le satin de soie, le sergé de soie, la crêpe de Chine en soie, la georgette de soie, la mousseline de soie, le habotai de soie, le pyjama en soie, la soie spandex etc .
● articles de maison en soie, taie d'oreiller en soie, coussin en soie, torchons, nappe à thé, serviette, etc.
● accessoire en soie : chouchous en soie, bandeau en soie, bonnet en soie, boucle en soie, masque pour les yeux en soie, masque en soie, twilly en soie, cravate en soie, bandanas en soie, pochette, etc.
● vêtements de nuit en soie : pyjamas en soie, kimino en soie, ensemble caraco en soie, slip en soie, chemise en soie, etc.
● Illustrations à imprimer, d'énormes œuvres d'art peuvent être proposées à votre choix ou vous aider à créer vos propres créations

– Les fichiers ne doivent pas dépasser 5 m.
– Assurez-vous que vos fichiers sont tous RVB avec un profil de couleur intégré.La valeur par défaut semble être sRVB, ce qui est génial, mais si vous essayez d'obtenir des couleurs vives/grasses, vous pouvez essayer le mode couleur Adobe RVB (1998).
– Une résolution minimale de 180 dpi (maximum 300 dpi).
– Assurez-vous que la toile elle-même a la taille/échelle correcte à laquelle vous souhaitez qu'elle soit imprimée, c'est-à-dire 100 cm et non 1 000 cm et qu'elle ne dépasse pas la largeur du tissu choisi.
– Tous les calques sont aplatis.
– Enregistré sans compression.
– Ne compressez pas les fichiers.
– Vous pouvez également envoyer un fichier JPEG au lieu d'un TIFF, pour réduire davantage la taille du fichier.

Normalement, nous vous suggérons de nous transférer gratuitement de gros fichiers via'wetransfer'.
Voici le lien'wetransfer.com'.

Lorsque nos ventes recevront une commande de votre part, nous établirons une facture de performance pour votre commande qui comprend les spécifications du produit, le prix, le délai de livraison, les méthodes de paiement, l'emballage et l'étiquette, l'expédition, le service après-vente pour vous, lorsque vous avez confirmé la commande, nos ventes demandez un acompte avant de commencer l'impression, notre concepteur propose des conseils de conception sur l'impression et des suggestions d'échantillonnage, lorsque les conceptions sont confirmées, nous ferons des échantillons pour vous en vérifiant notre qualité de tissu, d'impression, de correspondance des couleurs et d'ourlet, lorsque les échantillons sont corrects, alors nous ira de l'avant avec la production en vrac pour vous.Avant l'expédition, nous mettrons à jour la quantité finale et les frais d'expédition pour vous. Lorsque vous aurez payé le solde, nous expédierons dès que possible.

Nous vous conseillons fortement de réaliser des échantillons d'impression de votre nouvelle œuvre. Cette étape est idéale pour tester les couleurs et le rendu de vos fichiers numériques sur les tissus de votre choix.Une fois que vous avez approuvé le résultat, des commandes plus importantes peuvent être passées en toute confiance.
Si vous avez essayé une autre imprimerie avant de venir chez Zhigeng Silk, sachez que notre impression sera différente.Ne vous fiez pas aux tests imprimés ailleurs.

Nous aimerions construire une longue et bonne coopération avec vous, la commande à l'essai est bonne pour tester notre qualité, notre délai d'exécution, notre emballage, etc. et construire de meilleurs modes de coopération avec vous, donc c'est sûrement réalisable pour nous, n'hésitez pas à nous contacter à à tout moment.

-Écharpe, articles ménagers, accessoires : le temps de fabrication de nos échantillons est d'environ deux semaines et la production en vrac est d'environ trois à quatre semaines. Cela dépend de la complexité des méthodes d'ourlet. Le temps de roulage à la main prendra une semaine de plus que l'ourlet à la machine. .
-Vêtement, notre temps de fabrication d'échantillons est d'environ 7 à 15 jours et la production en vrac est d'environ 40 à 45 jours, les échantillons de couleur unie en stock seront plus rapides que ceux imprimés.
Nous organiserons vos produits en soie sur mesure dès que possible après réception de votre commande.
Veuillez noter que notre délai de livraison commence à partir du jour où vous avez confirmé l'échantillon.
Les délais de livraison peuvent varier tout au long de l’année, veuillez donc prévoir suffisamment de temps pour respecter vos délais.

En fait, notre prix est le prix FOB qui exclut les frais d'expédition, car nous avons expédié un grand nombre de colis via notre compte DHL/FEDEX, les express sont heureux de coopérer avec nous et nous ont offert le prix le plus compétitif, en conséquence nous offrons ce prix pour nos clients, de cette façon, la plupart de nos clients économisent beaucoup de frais d'expédition, sûrement si vous avez votre propre compte express, veuillez nous le faire savoir, nous pouvons également organiser l'expédition pour vous,
En outre, veuillez noter que notre coopération express est DHL, FEDEX, les tarifs de messagerie varient en fonction de la vitesse de livraison et du poids du colis.Nous pouvons uniquement offrir les frais d'expédition possibles avant l'expédition pour votre référence.
NB : Pour certains clinets de confection de vêtements, si vous avez besoin que les tissus soient livrés en rouleau, n'hésitez pas à nous contacter.

-Pour un petit paiement inférieur à 500 USD, nous suggérons le paiement intégral via Paypal, pour les nouveaux clients, nous avons accepté un acompte de 30 % avant la production et le paiement du solde complet avant l'expédition.
-Pour le paiement inférieur à 1000 USD, PayPal et le virement bancaire sont tous acceptables pour nous, il en va de même pour un acompte de 30 % avant la production et le paiement du solde complet avant l'expédition.
-Pour les paiements supérieurs à 1 000 USD, nous vous suggérons uniquement le virement bancaire. Non seulement c'est la règle pour les commandes internationales, mais cela peut également vous aider à économiser les frais de transfert. Si vous avez besoin de conseils de paiement, n'hésitez pas à demander, selon Pour ce type de commande, nous avons besoin d'un acompte de 50% et du paiement du solde avant l'expédition, si vous demandez un solde de 5% à 10% après l'arrivée des marchandises, veuillez contacter nos ventes.

Oui, avant l'expédition, nous pouvons proposer les fichiers de dédouanement, y compris la facture, le contrat, la liste de colisage, etc. et si vous avez besoin d'autres fichiers lorsque vous effectuez le dédouanement, veuillez nous contacter.
Veuillez ne pas expédier par express, il a un service porte à porte, ils peuvent également vous aider pour le dédouanement.

Nous ne proposerons aucun modèle sans votre autorisation. Avant de coopérer, nous aimerions signer un accord de confidentialité.